QUẢNG CÁO THUỐC SAI SỰ THẬT QUA TMĐT " công ty B quảng bá TPCN " Thuốc bổ gan bảo long " là trị dứt điểm viêm gan B "

 

1. Quảng cáo này vi phạm luật nào?

Quảng cáo này vi phạm nghiêm trọng Luật Quảng cáo (Việt Nam) và các quy định liên quan về kinh doanh dược, mỹ phẩm, TPCN 

Vi phạm nguyên tắc quảng cáo đúng sự thật về công dụng sản phẩm.

​Vi phạm quy định cấm quảng cáo TPBVSK có tác dụng chữa bệnh (Điều 8, Khoản 3, Luật Quảng cáo 2012; Nghị định 38/2021/NĐ-CP).

​2. Luật dược có cho phép TPCN được gọi là “thuốc” không?

Không . Theo Luật Dược (và các văn bản liên quan), Thực phẩm chức năng (hay TPBVSK) không phải là thuốc và không được phép quảng cáo dưới danh nghĩa thuốc chữa bệnh. Thuốc là sản phẩm có tác dụng phòng bệnh, chữa bệnh, chẩn đoán bệnh, điều chỉnh chức năng sinh lý cơ thể; còn TPBVSK chỉ có tác dụng hỗ trợ, bổ sung dinh dưỡng, giảm nguy cơ mắc bệnh

​3. Người tiêu dùng bị thiệt hại có quyền gì?

​Người tiêu dùng bị thiệt hại có quyền:

​Yêu cầu chấm dứt hành vi vi phạm và cải chính thông tin công khai.

​Yêu cầu bồi thường thiệt hại (do sử dụng sản phẩm sai mục đích, chậm trễ điều trị bệnh, chi phí khác) theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

​Khiếu nại, tố cáo đến cơ quan quản lý nhà nước (Bộ Y tế, Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Công Thương, Cục An toàn thực phẩm,...) hoặc khởi kiện ra Tòa án.

​

4. Sự khác biệt giữa quảng cáo thuốc và thực phẩm chức năng 

* Quảng cáo thực phẩm chức năng

Nội dung bắt buộc: Phải nêu rõ tác dụng chính, tác dụng phụ (nếu có) và đặc biệt phải có câu “Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh”.

Quy định cấm: Không được quảng cáo gây hiểu lầm rằng sản phẩm có tác dụng như thuốc chữa bệnh.

Yêu cầu truyền thông: Trên các phương tiện như báo nói, báo hình, nội dung bắt buộc phải được đọc rõ ràng.

Căn cứ pháp lý: Chủ yếu dựa trên Luật Quảng cáo 2012, Nghị định 96/2023/NĐ-CP, Nghị định 98/2020/NĐ-CP và Bộ luật Hình sự 2015. 

* Quảng cáo thuốc

Nội dung bắt buộc: Phải bao gồm tên thuốc, chỉ định, liều dùng, cách dùng, thành phần, chống chỉ định, khuyến cáo cho đối tượng đặc biệt, lưu ý khi sử dụng, tác dụng phụ, tên và địa chỉ cơ sở sản xuất.

Lời dặn quan trọng: Phải có lời dặn “đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng”.

Yêu cầu truyền thông:

Báo nói, báo hình: Yêu cầu đọc rõ ràng tất cả các thông tin bắt buộc. Nếu có từ 3 hoạt chất trở lên, phải đọc từng hoạt chất hoặc đọc chung theo nhóm (như vitamin, khoáng chất).

Quảng cáo ngoài trời: Thông tin phải thể hiện trên cùng một mặt của phương tiện quảng cáo.

Quy định cấm: Không được cung cấp thông tin không liên quan đến thuốc.

Căn cứ pháp lý: Chủ yếu dựa trên Luật Dược 2016 và các nghị định liên quan.

5. Cơ quan nào có thẩm quyền quản lý quảng cáo thuốc ở Mỹ?

​Cơ quan chính quản lý quảng cáo thuốc (và các sản phẩm liên quan đến sức khỏe) ở Mỹ là Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm (FDA), phối hợp với Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC), đặc biệt về vấn đề quảng cáo sai sự thật.

​6. Doanh nghiệp vi phạm sẽ bị xử phạt gì?

​Doanh nghiệp có thể bị xử phạt hành chính theo Nghị định 38/2021/NĐ-CP (về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo) và các văn bản liên quan:

​Phạt tiền (mức phạt rất cao đối với hành vi quảng cáo sai sự thật, đặc biệt là công dụng chữa bệnh của TPCN).

​Buộc gỡ bỏ nội dung quảng cáo vi phạm.

​Tước quyền sử dụng Giấy xác nhận nội dung quảng cáo hoặc Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.

​Nếu có hậu quả nghiêm trọng, có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự.

​7. Trách nhiệm đạo đức của bộ phận marketing?

​Bộ phận marketing có trách nhiệm đạo đức cao trong việc truyền tải thông tin trung thực, chính xác về sản phẩm. Hành vi quảng cáo "trị dứt điểm viêm gan" là vô đạo đức vì:

​Lợi dụng niềm tin, sự lo lắng về sức khỏe của người bệnh.

​Gây hiểu lầm, có thể khiến người bệnh bỏ qua việc điều trị bằng thuốc theo phác đồ y tế, dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.

8. Công ty T có bị cấm hoạt động kinh doanh không?

​Công ty T có thể bị cấm hoạt động (tước Giấy phép kinh doanh) nếu vi phạm ở mức độ nghiêm trọng, tái phạm nhiều lần, hoặc gây ra hậu quả đặc biệt nghiêm trọng. Tuy nhiên, hình phạt ban đầu thường là phạt tiền và tước quyền sử dụng giấy phép quảng cáo

9. Những bước để thực hiện nội dung quảng cáo được online.

​Các bước cơ bản để thực hiện nội dung quảng cáo TPBVSK hợp pháp trên môi trường online:

​Nghiên cứu Pháp luật: Đảm bảo nội dung tuân thủ Luật Quảng cáo, Luật An toàn thực phẩm, và các Nghị định liên quan.

​Xác nhận Nội dung: Chuẩn bị hồ sơ và xin Giấy xác nhận nội dung quảng cáo tại Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) trước khi đăng tải.

​Thiết kế & Triển khai: Đăng tải nội dung đã được xác nhận. Bắt buộc phải có dòng chữ "Thực phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh" và không được sử dụng hình ảnh bác sĩ, y sĩ, hay thư cảm ơn của bệnh nhân.

​Kiểm soát: Thường xuyên rà soát để đảm bảo người nổi tiếng (KOL/KOC) hoặc các bên liên quan quảng cáo đúng theo nội dung đã được xác nhận.

10. Yêu cầu đặt ra:

​Hiểu rõnh vi quảng cáo sai sự thật:

​Hành vi này là việc cung cấp thông tin không đúng hoặc gây nhầm lẫn về công dụng, tính năng, chất lượng, giá trị của sản phẩm, đặc biệt là việc gán cho TPBVSK công dụng chữa bệnh như thuốc.

​Hiểu rõ giới hạn quảng cáo giữa thuốc và TPCN:

​Giới hạn này nằm ở mục đích sử dụng (chữa bệnh vs hỗ trợ) và ngôn ngữ sử dụng trong quảng cáo. Tuyệt đối không dùng từ ngữ: chữa khỏi, điều trị, đặc trị, trị dứt điểm cho TPCN.

​Đề xuất các tiêu chuẩn pháp luật quảng cáo online:

​Trách nhiệm nền tảng: Yêu cầu các nền tảng mạng xã hội (Facebook, YouTube, TikTok...) có cơ chế tự động rà soát và gỡ bỏ nội dung vi phạm, đặc biệt là quảng cáo sức khỏe sai sự thật, trước khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.

​Xử phạt KOL/KOC: Quy định rõ trách nhiệm và tăng nặng mức xử phạt hành chính đối với người nổi tiếng (KOL/KOC) tham gia quảng cáo sai sự thật.

​Quy trình hậu kiểm: Tăng cường thanh tra, kiểm tra và hậu kiểm việc quảng cáo trên không gian mạng, đặc biệt là các sản phẩm liên quan đến sức khỏe.